Clubchef (m/w/d)

Arbeiten, wo andere Urlaub machen: Im Aldiana Club Naga Bay erwartet dich ein internationales Arbeitsumfeld direkt am Roten Meer. Werde Teil unseres Teams und gestalte unvergessliche Urlaubsmomente mit. Ein Arbeitsplatz voller Teamgeist, Sonne und neuer Perspektiven wartet auf dich. Deine Aufgaben Führung & Mitarbeiterentwicklung Führung und Steuerung des Hotelteams einschließlich der Abteilungsleiter zur Förderung eines positiven und leistungsorientierten Arbeitsumfelds Festlegung von Leistungszielen, Durchführung regelmäßiger Mitarbeitergespräche sowie Förderung von Entwicklung und Weiterbildung Regelmäßige Durchführung von Meetings mit den Abteilungsleitern sowie Teilnahme an relevanten Besprechungen Vorbildfunktion durch Professionalität, Integrität und einen hohen Qualitätsanspruch Enge Zusammenarbeit mit der Personalabteilung bei Rekrutierung, Einarbeitung und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden Operatives Management Sicherstellung eines reibungslosen Hotelbetriebs in den Bereichen Rezeption, Housekeeping, Food & Beverage, Technik und Entertainment in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Abteilungsleitern Gewährleistung der Einhaltung von Aldiana Standards, Richtlinien und Prozessen zur Sicherung höchster Servicequalität und Gästezufriedenheit Kontinuierliche Überwachung der Gästezufriedenheit sowie Umsetzung geeigneter Verbesserungsmaßnahmen Steuerung von Maßnahmen zur operativen Exzellenz mit dem Ziel, Umsatzpotenziale auszuschöpfen und die Kosteneffizienz zu steigern Gästeerlebnis Förderung einer ausgeprägten Gästekultur mit dem Anspruch, die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen Professionelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Gästebeschwerden und Anliegen Präsenz im Club während der Kernbetriebszeiten sowie bei Themen, die die persönliche Einbindung des Clubchefs erfordern Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur kontinuierlichen Verbesserung des Gästeerlebnisses, beispielsweise durch personalisierte Serviceangebote und besondere Aktionen Sicherheit & Compliance Sicherstellung der Einhaltung aller relevanten gesetzlichen Vorschriften sowie interner Standards in den Bereichen Brandschutz, Gesundheit, Arbeitssicherheit und Hygiene Regelmäßige Rundgänge und Qualitätskontrollen zur Überprüfung von Hygiene-, Instandhaltungs- und Sicherheitsstandards im gesamten Club Anforderungen Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich Hotelmanagement, Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung Nachweisbare Berufserfahrung in einer leitenden Position in der Hotellerie Ausgeprägte Führungskompetenz sowie die Fähigkeit, Mitarbeitende zu motivieren und zu inspirieren Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise, kombiniert mit unternehmerischem Denken und hoher Organisationsstärke Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sowie Erfahrung in Teamführung und Konfliktmanagement Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Sicherer Umgang mit internen IT-Systemen sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen Erfahrung in der Clubhotellerie ist von Vorteil Du bist an dieser Stelle interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Show more Show less