الوظائفCorporate Communications Manager
Corporate Communications Manager
العنوان بلغته الأصلية كما نشره المصدر
اوقاف للادارة والخدمات العقاريةRiyadh, Saudi Arabia٢٠ تشرين الأول ٢٠٢٦
هذا الإعلان مُجمَّع من مصدر خارجي. JeebJob ليست جهة التوظيف، والتقديم يتم على موقع المصدر.
تفاصيل الإعلان كما وردت من المصدر
الغرض من الوظيفة
قيادة وإدارة أعمال الاتصال المؤسسي بالشركة من خلال تطوير وتنفيذ استراتيجيات وبرامج الاتصال المؤسسي والعلاقات العامة والتسويق، وتعزيز الهوية المؤسسية والسمعة المؤسسية، وإدارة المحتوى والقنوات الإعلامية والرقمية، والإشراف على مركز الاتصال الموحد لضمان اتساق الرسائل وجودة التواصل، بما يسهم في تعزيز حضور الشركة، وبناء علاقات فعالة مع أصحاب المصلحة، ودعم تحقيق الأهداف الاستراتيجية والتشغيلية للشركة.
المهام والمسؤوليات الرئيسية
المسؤوليات الأساسية
الاستراتيجية والاتصال المؤسسي:
إعداد وتطوير استراتيجية وخطط الاتصال المؤسسي والعلاقات العامة والتسويق بما يتوافق مع أهداف الشركة وتوجهاتها.
تطوير الرسائل المؤسسية وضمان اتساقها عبر مختلف القنوات والمنصات.
بناء وتعزيز العلاقات مع الجهات الإعلامية والشركاء وأصحاب المصلحة.
تمثيل الشركة أو الإشراف على مشاركاتها الإعلامية والمؤسسية والفعاليات ذات العلاقة.
إعداد مؤشرات الأداء ومتابعة نتائج المبادرات والحملات والبرامج الاتصالية.
الهوية المؤسسية:
الإشراف على تطبيق وتطوير الهوية المؤسسية وضمان الالتزام بها في كافة المواد والمنصات.
متابعة الصورة الذهنية للشركة ورصد ما ينشر عنها عبر القنوات الإعلامية والرقمية.
تطوير وتنفيذ المبادرات التي تسهم في تعزيز السمعة المؤسسية وزيادة الوعي بخدمات الشركة.
إدارة الجوانب الاتصالية للحالات والمواقف التي قد تؤثر على سمعة الشركة.
إعداد الرسائل والبيانات والمواد الإعلامية الرسمية ومراجعتها واعتمادها.
التسويق والمحتوى:
إعداد وتنفيذ الخطط والحملات التسويقية للتعريف بخدمات الشركة وفرصها العقارية.
الإشراف على إدارة المحتوى التسويقي والمؤسسي عبر القنوات والمنصات المختلفة.
متابعة أداء الحملات التسويقية وتحليل نتائجها وقياس العائد منها.
التنسيق مع الإدارات المعنية لضمان دقة المعلومات والمواد التسويقية.
تطوير المبادرات التسويقية التي تدعم تحقيق الأهداف التجارية والتشغيلية للشركة.
مركز الاتصال وقنوات التواصل:
الإشراف على مركز الاتصال الموحد وضمان تقديم معلومات دقيقة ومتسقة عبر مختلف قنوات التواصل.
متابعة مؤشرات الأداء ومستويات الخدمة وجودة التواصل والاستجابة.
تطوير نصوص ورسائل التواصل وقواعد المعرفة المستخدمة في مركز الاتصال.
تحليل الاستفسارات والملاحظات والموضوعات المتكررة والاستفادة منها في تحسين الرسائل والمحتوى والحملات.
التنسيق مع الإدارات المعنية لضمان تحديث المعلومات والإجراءات المقدمة للمستفيدين.
متابعة أداء مزودي الخدمة أو مشغلي مركز الاتصال واتخاذ الإجراءات التحسينية اللازمة.
التطوير التنظيمي والتعويضات:
الإشراف على تطوير ومراجعة الهياكل التنظيمية والأوصاف الوظيفية بما يضمن وضوح الأدوار والمسؤوليات ومواءمتها مع احتياجات العمل.
قيادة دراسات القوى العاملة وتحليل الاحتياجات الوظيفية ودعم التخطيط التنظيمي.
الإشراف على مراجعة وتطوير المسميات الوظيفية والمسارات المهنية والمستويات الوظيفية.
الإشراف على تصميم وتطوير أنظمة التعويضات والمزايا والحوافز بما يحقق العدالة الداخلية والتنافسية السوقية.
مراجعة ودراسة الرواتب والمزايا والمكافآت والتوصية بالتحسينات المناسبة.
متابعة تنفيذ مراجعات الرواتب والزيادات والترقيات والمكافآت وفق السياسات المعتمدة.
دعم مبادرات التطوير التنظيمي ورفع الكفاءة المؤسسية.
الفعاليات والشراكات:
الإشراف على تنظيم وإدارة الفعاليات والمعارض والمشاركات المؤسسية.
تطوير وإدارة الشراكات والرعاة التي تعزز حضور الشركة وصورتها المؤسسية.
متابعة التغطيات الإعلامية والاتصالية للفعاليات وقياس أثرها.
إدارة مزودي الخدمات والميزانية:
إدارة العلاقات مع الوكالات الإعلامية والتسويقية ومزودي الخدمات ذات العلاقة.
متابعة العقود والاتفاقيات ومستويات الخدمة المرتبطة بأعمال الاتصال المؤسسي والتسويق.
مراجعة نطاقات العمل والمخرجات والفواتير المرتبطة بالخدمات المقدمة.
إعداد ومتابعة ميزانية الإدارة والعمل على تحسين كفاءة الإنفاق.
السياسات والأداء:
إعداد وتطوير السياسات والإجراءات والأدلة المرتبطة بالاتصال المؤسسي والتسويق ومركز الاتصال.
متابعة الالتزام بالسياسات والضوابط والهوية المؤسسية المعتمدة.
إعداد التقارير الدورية ورفع التحليلات والتوصيات المتعلقة بالأداء وفرص التحسين.
دعم أعمال المراجعة والامتثال ومعالجة الملاحظات ذات العلاقة.
إدارة الفريق:
قيادة وتوجيه فريق الاتصال المؤسسي وتحديد الأولويات وتوزيع الأعمال.
متابعة الأداء وجودة المخرجات وتحقيق المستهدفات المعتمدة.
تطوير قدرات الفريق وتعزيز ثقافة الابتكار والتعاون والتحسين المستمر.
مهام ومسؤوليات أخرى:
تنفيذ أي مهام أو مسؤوليات أخرى يتم تكليفها من قبل المدير المباشر.
المؤهلات والخبرات
المؤهلات (التعليم والشهادات)
درجة البكالوريوس في الاتصال أو العلاقات العامة أو الإعلام أو التسويق أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
الحصول على شهادة مهنية في مجال الاتصال المؤسسي أو العلاقات العامة أو التسويق.
الخبرات
خبرة لا تقل عن 7 سنوات في مجال الاتصال المؤسسي أو العلاقات العامة أو التسويق. مع خبرة إشرافية لا تقل عن 3 سنوات.
خبرة في إعداد وتنفيذ الحملات، وإدارة المحتوى والهوية والفعاليات ومزودي الخدمات.
خبرة في التسويق العقاري وقياس أداء الحملات وإدارة السمعة المؤسسية.
يفضل وجود خبرة في الإشراف على مراكز الاتصال أو قنوات التواصل الموحدة.
Show more Show less
لا تدفع أي مبالغ مقابل التوظيف. إذا بدا هذا الإعلان مشبوهاً، أبلغنا عنه.
إبلاغ